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Bohrhaus ist ein unabhängiger Fachhandel für Elektrowerkzeuge von Fein, Metabo und Einhell. Wer bei uns kauft, soll vorher genau wissen, welches Modell zum eigenen Einsatzzweck passt – nicht das teuerste, sondern das passendste. Diese Seite erklärt, wer hinter dem Shop steht, wie unsere Preise entstehen und welche Zusagen wir zu Produktqualität und Authentizität machen.
Betreibergesellschaft des Onlineshops ist die Dortmunder Werkzeughandel GmbH mit Sitz in Dortmund. Die Gesellschaft ist auf den Handel mit Elektrowerkzeugen spezialisiert und verantwortet den gesamten Betrieb des Shops unter bohrhaus.shop – eigenverantwortlich und als Vertragspartner für alle Käufe, die über den Shop geschlossen werden. Bohrhaus ist dabei ausdrücklich kein offizieller Auftritt der gelisteten Herstellermarken Fein, Metabo oder Einhell: Wir sind ein selbstständiger Mehrmarken-Fachhändler, der Produkte dieser Hersteller vergleicht, lagert und ausliefert.
Die Dortmunder Werkzeughandel GmbH übernimmt im Betrieb alle Kernverantwortungen:
Zu erreichen ist der Kundensupport per E-Mail an support@bohrhaus.shop. Rückgaben werden innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung akzeptiert; der Versand ist ab 45,00 € kostenlos, der Standardversand kostet 8,00 €.
Der Betrieb wurde 2021 in Dortmund gegründet und ist als unabhängiges Handelshaus organisiert. Ein kleines, festes Team aus Einkaufs-, Service- und Versandmitarbeitern betreut alle Prozesse intern – vom Wareneingang über die Qualitätskontrolle bis zur Auslieferung. Diese Überschaubarkeit ist kein Zufall, sondern Grundlage unseres Serviceversprechens: klare Unterstützung vor und nach dem Kauf.
Die Spezialisierung liegt bewusst ausschließlich auf Elektrowerkzeugen: Bohrschrauber, Winkelschleifer, Multifunktionswerkzeuge, Stichsägen und Zubehör. Das Team bildet sich regelmäßig zu den technischen Kennzahlen der gelisteten Herstellerlinien weiter, damit Kaufberatung auf echtem Produktwissen beruht – nicht auf Katalogtexten. Wer uns fragt, welche Pendelhubstufe für saubere Kurvenschnitte in Sperrholz sinnvoll ist oder welches Sägeblatt im StarLock-Zubehörset für welchen Werkstoff gedacht ist, bekommt eine begründete Antwort per E-Mail.
Aus dem Portfolio der vertretenen Marken Fein, Metabo und Einhell gehen wir selektiv vor. Nur Modelle, die sich im Alltag von Handwerkern und Heimwerkern nachhaltig bewähren, werden in der passenden Klasse und Ausstattungsvariante gelistet. B-Ware oder veraltete Revisionen nehmen wir bewusst nicht auf. Der aktuelle Katalog umfasst rund 1.755 Produkte – ein Umfang, der Vergleichbarkeit ermöglicht, ohne den Käufer in einer unübersichtlichen Flut von Duplikaten zu verlieren.
Unser Wertversprechen liegt in der Kombination aus unabhängiger Mehrmarken-Vergleichbarkeit, ehrlicher Beratung per E-Mail und transparenten Kaufbedingungen. Auf bohrhaus.shop können Sie Servicefakten und Kaufdetails direkt gegenüberstellen, bevor Sie entscheiden – zwischen einem akkubetriebenen Einhell Rasenmäher aus der Power X-Change Reihe, einer Metabo Winkelschleifer-Klasse oder einem Fein Multifunktionswerkzeug mit passendem E-Cut Zubehör.
Als schlanke Fachhandelsorganisation ohne teures stationäres Filialnetz fallen keine Ladenmieten und keine Kosten für Verkaufspersonal an. Diese Einsparungen fließen direkt in die Preise ein. Der fokussierte Sortimentsumfang hält Lagerhaltung, Logistik und Personal schlank, und die Präsenz im eigenen Onlinekanal ermöglicht Kostenkontrolle über die gesamte Wertschöpfungskette – vom Einkaufspreis bis zum Versand.
Alle Ware wird über reguläre autorisierte Großhandelskanäle bezogen. Mengenstaffeln ermöglichen bei gefragten Modellen bessere Einkaufsbedingungen; Lieferantenbeziehungen, die seit der Gründung 2021 aufgebaut wurden, sichern zuverlässige Verfügbarkeit und stabile Konditionen. Gezielte Abnahmen von Serien mit hohem Absatz reduzieren Lagerrisiken – und diese Risikominimierung geben wir in der Preiskalkulation weiter.
Rabattaktionen – etwa der im Checkout einlösbare Gutscheincode BOHR15 für 15% Rabatt auf berechtigte Artikel – werden vollständig aus der eigenen Handelsspanne finanziert. Nicht durch reduzierte Produktqualität, nicht durch nachträgliche Gebühren und nicht durch veränderte Versandbedingungen. Die Coupon-Berechtigung folgt den im Checkout angezeigten Regeln; Gutscheingültigkeit ist immer zeitlich begrenzt.
Preise variieren je nach Modell, Ausstattungsumfang, Verfügbarkeit und laufenden Aktionen. Gelistete Aktionspreise sind kurzfristig gültig, reguläre Preise orientieren sich an den Einkaufskonditionen. Preissprünge bei denselben Produkten entstehen nur aus veränderten Einkaufs- oder Aktionskonditionen – nie aus geänderter Produktqualität oder geringerer Herkunftsstandard.
Niedrigere Preise entstehen ausschließlich durch Effizienz und Mengenvorteile im Einkauf – nie durch Beigabenreduktion, offene Verpackungen oder niedrigere Qualitätsstufen. Jedes gelistete Produkt verlässt unser Lager neu, unversehrt und in Originalverpackung.
Die Dortmunder Werkzeughandel GmbH garantiert, dass alle gelisteten Produkte Originalware der jeweiligen Hersteller sind: keine Fälschungen, keine unkenntlich gemachte B-Ware, keine manipulierten Seriennummern. Dafür stehen drei Säulen:
Ware aus unbestimmter Herkunft, von Restpostenplattformen oder aus ungeprüften Importen wird nicht angenommen – unabhängig davon, wie attraktiv ein Angebot im Einkauf erscheint.
Vor der Aufnahme eines Produkts werden Seriennummer, Modellbezeichnung und Verpackungsmerkmale mit den Herstellerangaben abgeglichen. Produktseiten erscheinen nur mit technischen Spezifikationen und Abbildungen der tatsächlich gelagerten Ausführung. Jede eingehende Sendung wird auf intakte Originalverpackung, Siegel und Vollständigkeit geprüft; vor dem Versand erfolgt eine zweite Sichtkontrolle auf Transportschäden. Fehlerhafte Ware verlässt das Lager nicht.
Wir empfehlen, die Sendung bei Erhalt auf Unversehrtheit zu prüfen und den Zustand der Verpackung bei Unregelmäßigkeiten fotografisch festzuhalten. Mitgelieferte Seriennummern und Prüfmerkmale eignen sich zur eigenen Überprüfung der Produktidentität – wir unterstützen Sie dabei auf Wunsch per E-Mail.
Sollten Sie den begründeten Verdacht haben, dass ein erhaltenes Produkt nicht dem Originalstandard entspricht, legen Sie Ihren Fall per E-Mail an support@bohrhaus.shop vor. Für eine zügige Bearbeitung benötigen wir:
Nach Eingang bestätigen wir die Anmeldung innerhalb eines Werktags. Die Qualitätsabteilung prüft die eingereichten Belege technisch; eine Rückfrage an Sie erfolgt nur, wenn Belege nicht eindeutig sind – standardmäßig eine Rückfrage pro Fall. Danach erhalten Sie eine schriftliche Entscheidung. Sollte sich bestätigen, dass es sich um Nichtoriginalware handelt, erstatten wir den vollen Kaufpreis umgehend und fordern die Ware auf unsere Kosten zur Rücksendung an – unabhängig vom regulären Rückgabefenster von 30 Tagen.
Verbindlich zugesagt: Jede Authentizitätsbeschwerde wird einzeln dokumentiert und innerhalb von zehn Werktagen ab vollständiger Eingabe der Belege abgeschlossen. Verifizierte Fälle werden als vollwertiger Erstattungsanspruch ohne Weiteres anerkannt.
Garantieinformationen richten sich nach den Produktdetails und den Supportangaben des jeweiligen Herstellers. Rückgaben werden innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung akzeptiert. Der Versand ist ab 45,00 € kostenlos, der Standardversand kostet 8,00 €. Bei Fragen vor oder nach dem Kauf erreichen Sie unser Team per E-Mail an support@bohrhaus.shop – wir antworten mit Produktkenntnis statt mit Standardbausteinen.
Bohrhaus verbindet die unabhängige Vergleichbarkeit eines Mehrmarken-Fachhändlers für Fein, Metabo und Einhell mit transparenten Kaufbedingungen, geprüfter Originalware und Preisen, die aus echter Effizienz entstehen. Ein Fachhandelserlebnis zum Vergleichen – direkt auf bohrhaus.shop.